Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI era77

PT. Digital Karya Nusantara ("Kami", "era77"), yang berkedudukan di Jakarta, berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna ("Anda") layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform unduhan perangkat lunak era77. Dengan menggunakan layanan era77, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) sebagaimana telah diubah, serta peraturan pelaksanaannya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan era77 kepada Anda. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Pribadi

  Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami mengumpulkan informasi ini ketika Anda mendaftar akun, menghubungi dukungan pelanggan, atau berinteraksi dengan layanan kami. Informasi ini dapat meliputi:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon (opsional)
  • Kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
  • Informasi demografi (jika Anda memilih untuk memberikannya)

• Informasi Penggunaan

  Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan layanan era77. Informasi ini bersifat non-pribadi dan membantu kami memahami perilaku pengguna untuk meningkatkan layanan. Ini dapat meliputi:

  • Alamat Protokol Internet (IP address)
  • Jenis dan versi browser
  • Jenis perangkat yang digunakan (desktop, mobile)
  • Sistem operasi
  • Halaman yang Anda kunjungi di era77
  • Waktu dan tanggal kunjungan Anda
  • Waktu yang dihabiskan di halaman tersebut
  • Unduhan perangkat lunak yang Anda lakukan
  • Data klik dan interaksi lainnya

• Informasi dari Pihak Ketiga

  Dalam beberapa kasus, kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik atau mitra bisnis, sepanjang diizinkan oleh hukum dan sesuai dengan kebijakan privasi mereka.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan era77.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas layanan kami.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan layanan kami.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberikan pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email kepada Anda.
• Menemukan dan mencegah penipuan.
• Memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan kami dan hukum yang berlaku.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

• era77 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda.
• Kami menggunakan cookie untuk:
  • Mengingat preferensi Anda dan pengaturan.
  • Menganalisis lalu lintas situs dan tren penggunaan.
  • Mengautentikasi Pengguna dan mencegah penipuan.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu dan dengan pihak ketiga tertentu, sebagai berikut:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, hosting, analitik, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• **Kepatuhan Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• **Transfer Bisnis:** Jika PT. Digital Karya Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
• **Data Agregat/Anonim:** Kami dapat membagikan informasi non-pribadi, agregat, atau anonim dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, periklanan, penelitian, atau tujuan lain.

5. Keamanan Data Anda

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. PT. Digital Karya Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan prosedur keamanan fisik. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut terkait dengan data pribadi Anda:

• **Hak Akses:** Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• **Hak Koreksi:** Anda memiliki hak untuk meminta kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang Anda.
• **Hak Penghapusan:** Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• **Hak Penarikan Persetujuan:** Jika kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.
• **Hak Keberatan:** Anda memiliki hak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian "Kontak Kami" di bawah ini.

7. Perlindungan Anak

Layanan era77 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [email protected]
• Melalui alamat surat: PT. Digital Karya Nusantara, Jakarta, Indonesia